الملخص:
ضمان الجودة (QA) في مؤسسات التعليم العالي هي عملية منهجية لتقييم والتحقق من المدخلات والمخرجات والنتائج مقابل معايير معيارية للجودة للحفاظ على الجودة وتعزيزها وضمان قدر أكبر من المتابعة والمساءلة وتسهيل تنسيق المعايير عبر البرامج والأنظمة الأكاديمية. ويمكن أن تتخذ معايير ضمان الجودة أشكالًا عديدة. يشمل ضمان الجودة أيضًا البيئة التشغيلية والإدارة الإستراتيجية وإدارة العمليات ونظام القياس والمراقبة التي تتفاعل مع بعضها البعض لتمكين مؤسسات التعليم العالي من تحسين ادائها، ومنذ التسعينيات أصبحت الجودة وضمان الجودة الموضوعين الرئيسيين لمؤسسات التعليم العالي في السودان وكل مكان تقريبًا ولكن مع زيادة مؤسسات التعليم العالي الخاص أثيرت مخاوف بشأن إنتاج أو مخرجات مؤسسات التعليم العالي حول ما إذا كانت المجتمعات تحصل على قيمة حقيقية لاستثماراتها وجذب طلابها في مؤسسات التعليم العالي، والهدف من هذه الورقة هو تقديم نظرة عامة ومراجعة موجزة للجوانب الرئيسية المتعلقة بضمان الجودة في التعليم العالي وتقييم العناصر الأساسية للبيئة التشغيلية لنهج ضمان الجودة المناسب والذي يمثل تحدي لجامعة النيل الأبيض من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس واستخدامه كآلية لمراجعة الجودة في مؤسسات التعليم العالي في السودان. حيث نعتقد أن إشراك أعضاء هيئة التدريس في التقييم يمكن ان يساعد في إنتاج معلومات حقيقية قابلة للتقييم حول نظام ضمان الجودة في الجامعة. تحليلها من خلال استخدام اختبار مربع كاي واختبار الثبات قد يساهم في زيادة الاهتمام في انشاء آليات لضمان الجودة والمسائلة في مؤسسات التعليم العالي. وتقدم هذه المقالة منظورًا متعدد الأساليب حول التحقيق في محددات الفعالية في ضمان الجودة في جامعة النيل الأبيض كإحدى مؤسسات التعليم العالي في السودان.
