ملخص:
يشهد العالم تحولًا رقميًا كبيرًا يؤثر على كافة جوانب الحياة، بما في ذلك الإدارة العمومية. يهدف هذا المقال إلى دراسة دور الإعلام الرقمي في تحسين التواصل المؤسساتي داخل الإدارات العمومية المغربية. يتم تحليل الفوائد المحتملة لاستخدام الإعلام الرقمي في تعزيز كفاءة وفعالية التواصل الداخلي والخارجي، وزيادة الشفافية، وتعزيز المشاركة المجتمعية. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسليط الضوء على التحديات التي تواجه تبني الإعلام الرقمي، مثل نقص البنية التحتية التقنية، وقلة التدريب والتأهيل، ومقاومة التغيير. يقدم المقال مجموعة من التوصيات العملية لتجاوز هذه التحديات وتعزيز التواصل الفعال داخل الإدارات العمومية المغربية.
