كتاب المسؤولية الأخلاقية والإجتماعية للمنظمات

تحميل الكتاب PDF

حول كتاب المسؤولية الأخلاقية والإجتماعية للمنظمات :

يحاول الكتاب أن يوفر للقارئ الثقافة الأولية في مفهوم المسؤولية الاجتماعية، وذلك من خلال عرض لمفهوم المسؤولية الاجتماعية وظروف نشأتها، وهذا ما جاء في الفصل الأول من الكتاب.

وجاء في الفصل الثاني عرضٌ لأهم المصطلحات والمفاهيم ذات الصلة بمفهوم المسؤولية الاجتماعية، تلك المصطلحات التي كثيراً ما تعطي المدلول نفسه لكنها تختلف في الاستخدام من مجال لآخر أو من قطاع لآخر.

أما الفصل الثالث فقد حاول استعراض الأسـس الأخلاقية للمسؤولية الاجتماعية، حيث تم فيه تحديد مفهوم الأخلاق بشكلٍ عام، وشرح النظريات الأخلاقية المختلفة، وتوضيح مفهوم أخلاقيات الأعمال، وتتبع الاهتمام التاريخي لأخلاقيات الأعمال، مع توضيح لمكوّناتها المختلفة، وبيان العلاقة بينها وبين المسؤولية الاجتماعية.

وتناول الفصل الرابع مفهوم المسؤولية الاجتماعية في وسائل الإعلام، وفيه تم توضيح كيفية نشأة وسائل الإعلام، وشرح العلاقة بينها وبين المجتمع، وتوضيح المسؤولية الاجتماعية للإعلام في كل من المفهوم الإسلامي والمفهوم الغربي، وشرح المبادئ الأساسية لنظرية المسؤولية الاجتماعية في الإعلام، إضافة لتحديد العوامل والظروف التي هيأت لنشوء المسؤولية الاجتماعية في الإعلام، وبيان الإيجابيات التي قدمتها نظرية المسؤولية الاجتماعية للصحافة والإعلام، وتوضيح مسؤولية وسائل الإعلام نحو المجتمع، وبيان الوظائف الاجتماعية لوسائل الإعلام.

واستعرض الفصل الخامس مفهوم المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة، حيث تتجسد العلاقة الأبرز في بين العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية في الوظيفة الاتصالية للعلاقات العامة، سواء الاتصال مع الجمهور الداخلي، أو الخارجي، ومن هذا المنطلق، يقع على عاتق العلاقات العامة الإسهام الكبير في رسم سياسات المسؤولية الاجتماعية وفي تنفيذها وتقييمها، وقد تناول هذا الفصل تعريف العلاقات العامة، وتحديد أهدافها، وبيان دور المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة، إضافة إلى شرح وظائف العلاقات العامة في مجال المسؤولية الاجتماعية، وبيان أثر التطورات الجديدة على العلاقات العامة، وتوضيح نظرية النظم وعلاقتها بالعلاقات العامة.

أما الفصل السادس، فتناول بعض جوانب المسؤولية الاجتماعية في القطاع الحكومي مع بعض النماذج المفيدة في هذا الجانب، إذ تندرج الوظيفة الأساسية للحكومات في صلب المسؤولية الاجتماعية، من خلال الحفاظ على المجتمع أفراداً وجماعات، برعاية مصالحهم وحاجاتهم وحمايتها من الأخطار التي قد تهددها، فعندما تقصر الحكومة في بعض جوانب الخدمات والمصالح والحاجات للمواطنين يعني إعادة النظر في علاقة العقد الاجتماعي الضمني بينها وبين الناس، وبالتالي تناول هذا الفصل توضيح فلسفة النظام السياسي والمسؤولية الاجتماعية، وشرح فلسفة الدولة والحكومة والسلطة، وبيان أنشطة المشاركة الاجتماعية للوزارات والدوائر الحكومية تجاه المجتمع والبيئة، وتحديد أنشطة المسؤولية الاجتماعية للوزارات والدوائر الحكومية، وشرح نماذج من المسؤولية الاجتماعية لوزارات الحكومة ومؤسساتها.

ويأتي الفصل السابع ليتناول المسؤولية الاجتماعية في الشركات والمنشآت التجارية، وفيه تم تحديد مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات، وبيان حقوق الإنسان ومسؤولية الشركات الاجتماعية، وتتبع تطور مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات، وتحديد المسؤولية الاجتماعية في الشركات متعددة الجنسيات، إضافة توضيح معايير قياس الأداء في المسؤولية الاجتماعية.

ثم جاء الفصل الثامن ليستعرض المسؤولية الاجتماعية في البنوك، يهدف بيان دور المسؤولية الاجتماعية في المصارف الإسلامية، وتوضيح المقصود بالمحاسبة عن المسؤولية الاجتماعية في البنوك، وتحديد أبعاد المسؤولية الاجتماعية في البنوك الإسلامية، وتوضيح آراء وتوجهات حديثة حول المسؤولية الاجتماعية للبنوك، وشرح نماذج من برامج المسؤولية الاجتماعية في البنوك الإسلامية.

وجاء الفصل التاسع والأخير ليتناول المسؤولية الاجتماعية لمنظمات المجتمع المدني، حيث تم تحديد مرتكزات المسؤولية الاجتماعية لمنظمات المجتمع المدني، وتوضيح مفهوم الاجتماع البشري والمجتمع، وتحديد أبعاد المجتمع المحلي ومقوماته، وبيان الأنظمة والأنساق الاجتماعية، وبيان علاقة منظمات المجتمع المدني بالدولة، وتوضيح دورها في التنمية، وفهم حقيقة ازدياد التوجه نحو عمل منظمات المجتمع المدني، وتوضيح دور المنتدى العالمي الاجتماعي، وبيان أساليب منظمات المجتمع المدني في مشاركة المسؤولية الاجتماعية.

وفي سبيل تثبيت بعض المفاهيم والرؤى المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية، فقد أورد الكتاب بعض الحالات الدراسية كنماذج للمسؤولية الاجتماعية التي تضطلع بها بعض المنظمات، وتحقيقاَ للفائدة التي يرجوها بعض الباحثين، فقد انهى المؤلفان بمجموعة ملخصات لبعض الدراسات التي قدمها باحثون في مجال المسؤولية الاجتماعية، أنُجِز بعضها للحصول على درجات علمية عليا في الماجستير والدكتوراه، أو نشرت في مجلات علمية محكمة، أو قدمت في مؤتمرات علمية متخصصة.