الملخص :
هدفت الدّراسة إلى التّعرف على مدى إمتلاك المشرف التّربوي مهارة التّواصل الفعّال وإنعكاسها على أداء المعلّم في محافظة جبل لبنان. تمّ إعتماد المنهج الوصفي التّحليلي في هذه الدّراسة، مع إستخدام تقنيّة المقابلة والإستبيان، وتم تحديد عيّنة عشوائيّة من ثلاث مدارس في المحافظة المذكورة.
إنطلقت الدّراسة من إشكاليّة العلاقة بين المشرف التّربوي ومهاراته التّواصلية وإنعكاسها على أداء المعلّم، وقد تمّ تخمين ثلاثة فرضيّات تتعلّق بأنّ هناك دلالة إحصائيّة بين إمتلاك المشرف التّربوي لمهارات التّواصل وإنعكاسها على أداء المعلّم، إذ هناك علاقة ذات دلالة إحصائيّة بين وسيلة تواصل المشرف وإنعكاسها على أداء المعلّم، كما أنّ هناك علاقة ذات دلالة إحصائيّة بين درجة ممارسة المشرف التّربوي عمليّة التّواصل الفعّال مع المعلّم باختلاف مُؤهله العلميّ وسنوات خبرته وعمره. وقد تمّ تأكيد الفرضيّة الأولى والثّانية وإستبعاد الفرضيّة الثّالثة من خلال تحليل البيانات والمُعطيات. وقد خلُصت الدّراسة إلى تأكيد أهميّة دور المشرف التّربوي في العمليّة التّعليمية التّطويرية للمدرسة وأن إمتلاكه لمهارات التّواصل الفعال ينعكس إيجابًا على أداء المعلّم. إستخلاصًا لما سبق وبناءً على النّتائج، تم تقديم توصيات للعمل على تفعيل دور المشرف أكثر وأكثر وعلى التّأكيد على مكانته في صلب العمليّة التّربويّة.
