اعداد :
- د. عبد الغني مطهر النور- جامعة صنعاء
- د. منير صالح العزاني – جامعة صنعاء
- د. صالح احمد شعبان – جامعة المستقبل
- أ. احلام خالد عبد العزيز نعمان – جامعة المستقبل
- المركز الديمقراطي العربي
-
مجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات والابحاث : العدد الرابع عشر تشرين الأول – أكتوبر 2021 مجلد 4، وهي مجلة علمية دولية محكمة تصدر عن المركز الديمقراطي العربي المانيا – برلين.وتعنى بنشر الدراسات والأبحاث في مجال الموارد البشرية باللغات الثلاث: العربية، الفرنسية والانجليزية.
- تصدر المجلة بشكل دوري ولها هيئة علمية دولية فاعلة تشرف على عملها وتشمل مجموعة كبيرة لأفضل الاكاديميين من عدة دول ، حيث تشرف على تحكيم الأبحاث الواردة إلى المجلة . وتستند المجلة إلى ميثاق أخلاقي لقواعد النشر فيها، و إلى لائحة داخلية تنظّم عمل التحكيم ، كما تعتمد مجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات والأبحاث في انتقاء محتويات أعدادها المواصفات الشكلية والموضوعية للمجلات الدولية المحكّمة.
للأطلاع على البحث “pdf” من خلال الرابط المرفق :-
الملخص:
هدفت الدراسة إلى معرفة مستوى ممارسة متطلبات الجودة الأساسية لإعادة هندسة العمليات الإدارية في بنك التسليف التعاوني والزراعي ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم اعتماد الاستبانة أداة للحصول على بيانات الدراسة، وتم اختيار عينة الدراسة باستخدام أسلوب العينة العشوائية الطبقية وقد تكونت عينة الدراسة من (287) مفردة من موظفي الإدارة العامة والفروع والمكاتب لبنك التسليف التعاوني والزراعي في أمانة العاصمة صنعاء؛ وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي الاجتماعي (SPSS) في إدخال وتحليل البيانات.
Abstract
This study aimed to know the level of practicing basic quality requirements for re-engineering administrative processes in the Cooperative and Agricultural Credit Bank, The study adopted the descriptive analytical method, besides relying on the questionnaire for data collection. The study sample was selected using the stratified random sample method of (287) employees of the Cooperative and Agricultural Credit Bank in Sana’a, the capital. The social statistical analysis program (SPSS) was used to analysis study data.