ممارسات إدارة الموارد البشرية وتأثيرها على الأداء التنظيمي ورفاهية الموظف

المستخلص :

هدفت هذه الدراسة إلى دراسة تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية باعتبارها المتغير المستقل، على متغيرين اثنين وهما: الأداء التنظيمي ورفاهية الموظف، وتميزت الدراسة أيضاً بتوفرها على أبعاد للمتغيرات الثلاثة وهي: أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية (التدريب، التوظيف، المكافآت، تقييم الأداء)، وكانت أبعاد الأداء التنظيمي (نمو الشركة، والجودة)، وأبعاد رفاهية الموظف هي (معدلات الغياب والحضور، الاستقرار الوظيفي، الرضا الوظيفي، الولاء للمنظمة).

تمثَّل مجتمع الدراسة بقطاع الشركات في العراق، وتم تحديد عينة الدراسة بـ 235 مدير وموظف في قسم الموارد البشرية ضمن المنشآت العراقية، ونظراً لكبر وعدم تجانس مجمع البحث تم استخدام المعاينة العشوائية العنقودية، من خلال تقسيم مجتمع البحث إلى محافظات ومن كل محافظة تمّ سحب عينة عشوائية بسيطة من الشركات والمنشآت، ومن ثمّ تمّ سحب عينة عشوائية من الموظفين والعاملين على اختلاف خصائصهم. إذ تمّ التواصل مع هؤلاء المعنيين ميدانياً وإلكترونياً لأخذ آرائهم في الاستبيان، وبلغ عدد الاستبانات المرتجعة 109 استبانة.

توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج وكان أهمها: أن تحقيق التكامل في الأبعاد الثلاث في ممارسات الموارد البشرية الثلاثة تنسجم مع مُعظم النظريات الإدارية، وأن سياسات التوظيف العادلة والمرتكزة على أسس مهنية وعلى مبدئ تكافؤ الفرص والمقابلات الشخصية، تترك أثراً إيجابياً في تحقيق معدلات النمو المطلوبة وأيضاً في تحقيق مستويات الجودة اللازمة لسير العمل، وأن تحسين جودة العمل يتحقق من خلال برامج التدريب المنفذة للعاملين على برمجيات التحكم والمراقبة والتي تساعد على التنسيق بين جميع مستويات التشغيل في المنشأة المدروسة.

 

المصدر

حول الكاتب

مقالات ذات صله

الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

W P L O C K E R .C O M