تقديم :-
يُعتبر المرفق العام مظهرا من مظاهر الوظيفة الإدارية في الدولة، ويُنظر إليه على أنه نشاط يهدف إلى تحقيق المصلحة العامة، و رغم سعيه لتحقيق المصلحة العامة ووُجوده لأجلها فإن التطورات الحديثة الحاصلة قد حتّمت عليه ضرورة تحقيق الفعالية وذلك من خلال تحقيق الجودة وضمان المردودية، وبالنظر الى أن المرافق العامة تشكل أداة مؤسساتية وقناة خدمية هامة لتلبية احتياجات المواطنين فإنه من الضروري تحديثها وتطويرها لضمان تقديمها للخدمات التي ترقى الى تطلعاتهم، وفي هذا الإطار سعت مختلف حكومات العالم الى دمج التكنولوجيات الحديثة في عملية تقديم الخدمات المقدمة من المرافق العامة بغرض تقريب هذه الأخيرة من المرتفقين وتعزيز انفتاحها على الجمهور.
وفي هذا السياق يشكل تسريع التحول الرقمي وتعميم استخدامات التقنيات الرقمية أحد أهم التحديات التي تواجه العديد من الدول في الوقت الحالي ، حيث عمدت هذه الدول ولا سيما بعد جائحة كوفيد -19 الى وضع الرقمنة كأحد أهم أولوياتها وتم اعتمادها في العديد القطاعات الأساسية التي ترتبط أساسا بتقديم العديد من الخدمات الضرورية على غرار التعليم والصحة والاقتصاد وغيرها، حيث يتم اتاحة العديد من الخدمات عبر بوابات أو تطبيقات رقمية لتسهيل حصول المواطنين على بعض الخدمات ولكن ومع ذلك فإن تجربة العديد من الدول كانت قاصرة عن تحقيق الأهداف المتوخاة من عملية التحول بالنظر للعديد من الأسباب لعل أهمها غياب استراتيجية حقيقية وفعالة لضمان تحول آمن وناجح وهو ما يمكن أن ينجم عنه العديد من الآثار السلبية على غرار البيروقراطية الرقمية الناجمة عن التفاوت في تملك التكنلوجيا بين المواطنين وغياب التفاعل بينهم وبين الأنظمة الرقمية التي يفترض أنها وضعت لخدمتهم إما لعدم ثقتهم فيها أو حتى بسبب عدم فهمها .
وعليه ولضمان تحول رقمي ناجح وآمن فلابد من احترام المتطلبات اللازمة لتحقيق هذا التحول ابتداء من وجود الإرادة السياسية داخل الدولة لدعم هذا التحول والتي لا بد أن تنعكس في الواقع من خلال تذليل العوائق المرتبطة بهذا التحول و تهيئة الظروف القانونية والواقعية لتحقيق السيادة الرقمية ولا سيما في ظل وجود التحديات التكنلوجية ومخاطر الهجمات السيبرانية المتزايدة عدا عن تهيئة المواطن لهذا النوع من التحول من خلال توعيته بأهمية استخدام الأنظمة الرقمية ودورها في تسهيل وتسريع تقديم الخدمات العمومية.
أهداف الكتاب : –
- تحديد مفهوم الرقمنة وآليات تطبيقها في المرافق العامة
- ابراز أهمية وأهداف التحول الرقمي للمرافق العامة.
- تحديد متطلبات رقمنة المرافق العامة وأبرز التحديات التي تواجه تطبيق هذه الآلية
- تسليط الضوء على دور الرقمنة في تجويد الخدمات العمومية وتحسين العلاقة بين المرفق العام والمرتفقين.
- عرض أهم التجارب الوطنية والدولية في مجال رقمنة المرافق العامة
محاور الكتاب : –
- المحور الأول: مفهوم الحوكمة الرقمية للمرفق العام
- المحور الثاني: تأثير الرقمنة على المبادئ العامة لسير المرافق العامة
- المحور الثالث: المتطلبات القانونية والتنظيمية للتحول الرقمي
- المحور الرابع: تحديات رقمنة المرافق العامة
- المحور الخامس: استراتيجية التحول الرقمي في المرافق العامة
- المحور السادس: تأثير الرقمنة على علاقة المرفق العام بالمرتفقين
- المحور السابع: فعالية رقمنة المرافق العامة: الإيجابيات والسلبيات
- المحور الثامن: التجارب الوطنية والدولية الرائدة في مجال رقمنة المرافق العامة
اللجنة العلمية :
- أ.د. جبار عبد الجبار، جامعة شلف –الجزائر
- أ.د. بلخير عمراني، مركز الحضارة الإسلامية بالأغواط-الجزائر
- أ.د. عدو عبد القادر، جامعة أدرار- الجزائر
- أ.د. يامة إبراهيم، جامعة أدرار –الجزائر
- أ.د. كابوية رشيدة، جامعة أدرار –الجزائر
- أ.د. محمد علي، جامعة أدرار –الجزائر
- أ.د. يوسفات علي هاشم، جامعة أدرار- الجزائر.
- أ.د. منصوري المبروك، جامعة أدرار- الجزائر.
- د. أصالة كيوان، جامعة الشام الخاصة، سورية
- د. مهند العلي، جامعة الرشيد الخاصة، سورية
- د. ساعو حورية، جامعة شلف- الجزائر
- د. بن عيشوش عمر، مركز الحضارة الإسلامية بالأغواط-الجزائر
- د. خويدمي جميلة، جامعة الجزائر 03- الجزائر
- د. بن دراح علي إبراهيم، المركز الجامعي بأفلو-الجزائر
- د. العربي هاجر، جامعة شلف- الجزائر
- د. بلبالي يمينة، جامعة أدرار- الجزائر
- د. ملاح نصيرة، جامعة بومرداس-الجزائر
- د. رحلي سعاد، جامعة أدرار- الجزائر
- د. بعليشة محمد، جامعة شلف- الجزائر
- د. دحمان عبد الحق، جامعة مرمرة- تركيا
- د. كامل نادية، جامعة قسنطينة 01- الجزائر
- د. حراش شمس الدين، جامعة أدرار-الجزائر
شروط وضوابط المشاركة والنشر – المركز الديمقراطي العربي – برلين – ألمانيا
- أن يتبع الباحث المشارك الأصول العلمية والمنهجية المتعارف عليها في إعداد وكتابة البحوث وخاصة فيما يتعلق بإثبات مصادر المعلومات وتوثيق الاقتباس واحترام الأمانة العلمية في تهميش المراجع، بالإضافة إلى صحة اللغة وسلامة الأسلوب.
- تقبل البحوث باللغة العربية واللغة الإنجليزية.
- تقبل البحوث الفردية والثنائية والثلاثية،
- ضرورة إرفاق الملخص والبحث بالمعلومات التالية: اسم ولقب المشارك، الدرجة العلمية، التخصص، مؤسسة الانتماء، والمدينة والدولة، البريد الإلكتروني،
- تتضمن الصفحة الأولى للمقال: العنوان الكامل للمقال بلغة تحرير البحث وترجمة لعنوان المقال وملخص البحث والكلمات المفتاحية باللغة الإنجليزية، حيث لا يزيد عدد أسطر الملخص الواحد عن 10 أسطر.
- يكتب البحث بخطSimplified Arabic; 14) ) بمسافة (2 سم لكل جوانب الصفحة) و(1سم بين الأسطر). و(12 Times New Roman بالنسبة للغة الإنجليزية).
- نظام التوثيق هو (APA)حيث يشار إلى المراجع داخل المتن بذكر (المؤلف وسنة النشر والصفحة) بين قوسين، وتوثق المعلومات الكاملة للمراجع في نهاية البحث. (المؤلف، عنوان الكتاب، الجزء، دار النشر، الطبعة، مكان النشر، سنة النشر).
- تخضع البحوث للتحكيم العلمي ويلتزم الباحث المشارك بتعديل البحث في ضوء ملاحظات المحكمين إذا طلب منه ذلك؛ تمهيدا لنشر البحث، ويحق للهيئة المشرفة إجراء بعض التعديلات الشكلية على المقال متى لزم الأمر دون المساس بالموضوع.
ملاحظات :
- المدعوون للمشاركة في الكتاب: الأساتذة؛ والباحثين؛ وطلبة الدكتوراه؛
- رسوم وحقوق النشر العلمي ( 50 يورو ) تتضمن منح صاحب البحث والدراسة المشارك نسخة إلكترونية من الكتاب وشهادة نشر دولية معتمدة من طرف المركز الديمقراطي العربي تفيد بتقديم ونشر المعرفة العلمية.
- لا تعبر الدراسة البحثية إلا على آراء أصحابها، وهم وحدهم من يتحملون كامل المسؤولية حول حجة البيانات، وما يترتب عن ذلك من قضايا الإخلال بقواعد الأخلاق العلمية والأمانة.
تواريخ مهمة:
- آخر أجل لتقديم الملخص: 25 جانفي 2025.
- آخر أجل لتقديم وإرسال البحث كاملا: 27 فيفري 2025.
- الإخراج النهائي لإصدار الكتاب: 30 مارس 2025.
