ملخص كتاب طرق الخدمة الاجتماعية
ظهرت مهنة الخدمة الاجتماعية كضرورة حتمية؛ لعلاج المشكلات الاجتماعية التي تواجه الأفراد، والجماعات، والمجتمعات بسبب التغيرات الاجتماعية، والثقافية، والاقتصادية، والسياسية، والتكنولوجية التي شهدتها ولازالت تشهدها المجتمعات الإنسانية على مر العصور. وقد تتابعت طرق الخدمة الاجتماعية في الظهور بدءًا بخدمة الفرد، ثم خدمة الجماعة، أخيرًا تنظيم المجتمع. وقع هذا الكتاب في أربعة أجزاء. الجزء الأول: يعطي لمحة إجمالية عن الرعاية الاجتماعية والخدمة الاجتماعية. أهم المحاور التي تناولها: تعريف الرعاية الاجتماعية، الفرق بين الرعاية الاجتماعية وبين الرفاهية الاجتماعية، وخصائصها، وقيمها، ومبادئها، ونماذجها، وعلاقتها بالخدمة الاجتماعية، والتعرف على مراحل تطور الخدمة الاجتماعية، ومقوماتها، وتعريفها، وأهدافها، وفلسفتها، ومبادئها، وعلاقتها بعلم الاجتماع.
الجزء الثاني خصصته للحديث عن أولى طرق الخدمة الاجتماعية، “خدمة الفرد”. أهم الموضوعات التي اشتمل عليها: مراحل تطور خدمة الفرد، وتعريفها، وخصائصها، والقيم التي تحكمها، وأركانها، وعملياتها، ومراحل عملية المساعدة، وأهم المداخل النظرية فيها.
الجزء الثالث خصصته للحديث عن طريقة خدمة الجماعة، أهم الموضوعات التي تناولها: تطور خدمة الجماعة، وتعريفها، وخصائصها، وأهميتها، وأهدافها، وأنواع الجماعات، وعناصرها، ومبادئها، وعملياتها، والاتجاهات النظرية فيها، وعلاقتها بعلمي الاجتماع والنفس، ومفاهيم تحليل الجماعة، والمداخل النظرية لتحليل الجماعة، والخصائص البنائية للجماعة، وتأثير الجماعة على الأفراد، والمفاهيم المرتبطة ببناء الجماعة، والحاجات النفسية التي تشبعها الجماعة، ونماذج تكوين الجماعات، والتفاعل الجماعي، ومراحل تطور الجماعة، والأدوار في الجماعة، والمعايير التي يجب أن يراعيها أخصائي الجماعة لتحديد المهارة، ومهارات: التسجيل، والاتصال، والمناقشة الجماعية، والقيادة، والتقييم، والإشراف، وعرض نماذج تطبيقية في خدمة الجماعة، في مجالي المعاقين و المدرسي.
أما الجزء الأخير خصصته للحديث عن طريقة تنظيم المجتمع، أهم الموضوعات التي تناولها: تطور طريقة تنظيم المجتمع، وتعريفها، وخصائصها، وأهدافها، ومبادئها، وعملياتها، ووسائلها، وأجهزتها، ومجالاتها.
