التسويق السياحي والتنمية السياحية المستدامة بشرق المغرب

Zerouali Sanae – Etudiante chercheure ; Laboratoire «Littérature générale et comparée, Interculturalité »; Faculté des Lettres et des Sciences Humaines. Oujda ; Maroc

• المركز الديمقراطي العربي
• مجلة الدراسات الأفريقية وحوض النيل : العدد الثالث عشر تشرين الأول – أكتوبر 2021  ,مجلد 04 مجلة دورية علمية محكمة تصدر عن المركز الديمقراطي العربي ألمانيا – برلين .
• تُعنى المجلة بالدراسات والبحوث والأوراق البحثية عمومًا في مجالات العلوم السياسية والعلاقات الدولية وكافة القضايا المتعلقة بالقارة الأفريقية ودول حوض النيل.

الملخص:

منذ العقود الأخيرة من القرن العشرين، وخاصة منذ قمة الأرض الثانية في ريو دي جانيرو عام 1992، أصبحت فكرة التنمية المستدامة أساسية في مجال الإدارة والبحث الأكاديمي. بالنسبة للسياحة، فإن هذا المفهوم هو نتيجة لتطور السياحة، بعد الانعكاسات السلبية لهذا النشاط (السياحة الجماعية)، على التراث الاجتماعي والثقافي والبيئ. بالنسبة لمنطقة دراستنا، لم يحن الوقت بعد للحديث عن هذه النتيجة، لأن السياحة لم تهدد بيئتنا بعد. على العكس من ذلك، نحن نسعى لتطوير السياحة وتوسيع مجال جاذبيتها، من خلال تسخير كل الإمكانات السياحية المحتملة وجذب المزيد من السياح. يجب أن يرتكز احتمال جعل الشرق وجهة سياحية على استراتيجية توفق بين الأداء الاقتصادي والإدارة الاقتصادية للموارد واحترام الناس والمجتمعات المحلية.

سنحاول في هذا المقال تحليل مساهمة التسويق في تنمية السياحة المستدامة في منطقة شرق المغرب. لأن الأخيرة مليئة بالإمكانيات السياحية، لكنها تفتقر إلى وسائل الاتصال السياحي، لربط هذه الأصول بالسياحة (إشكالية). للتعامل مع مسألة مشاركة التسويق في تطوير النشاط السياحي، اخترنا خطة من نقطتين أساسيتين. سيخصص الأول لتطوير تشخيص للإمكانيات الإقليمية والمواقع السياحية. ثانيًا، سنحلل مفهوم التسويق، كاستراتيجية تهدف إلى تعزيز المنتجات والموارد الإقليمية، وكذلك مفهوم التنمية المستدامة، التي تهدف إلى وضع جميع الموارد المحلية في خدمة السياحة. كل ذلك بهدف وضع استراتيجية للتنمية المستدامة مطبقة على السياحة، ودعوة جميع أصحاب المصلحة للمشاركة معا، لمراعاة قضية استدامة التنمية والسياحة.

Tourism Marketing and Sustainable Tourism Development in Eastern Morocco

Abstract 

Since the last decades of the 20th century, and especially since the second Earth Summit in Rio de Janeiro in 1992, the notion of sustainable development has become essential in the field of management and academic research. For tourism, this concept is the consequence of its development following the negative repercussions of this activity (mass tourism), on the social, cultural and environmental heritage of the destinations. For our study area, it is not time to talk about this consequence, because tourism does not yet threaten our environment. On the contrary, we tend to develop tourism and broaden the field of attractiveness, by raising all tourism potential and attracting more tourists. This prospect of making the Eastern region of Morocco a tourist destination must be centered on a strategy that reconciles economic performance, economical management of resources and respect for people and local societies.

In this article, I try to analyze the contribution of marketing to the development of sustainable tourism in the region of Eastern Morocco because the latter is full of tourist potential, but it lacks tourist communication means to connect these qualities and tourism (problematic) . To deal with the question of the participation of marketing in the development of tourism activity, I have opted for a plan with two essential points. The first is devoted to the development of a diagnosis of territorial potential and tourist sites. Secondly, I try to analyze the concept of marketing as a strategy aiming at promoting territorial products and resources, and the concept of sustainable development, the main objective is to put all local resources at the service of tourism. This view aims at establishing a strategy to sustainable development applied to tourism, and inviting all stakeholders to participate together, to take into account the issue of sustainability of development and tourism.