تطوير النظام التعليمي من خلال تطبيق معايير ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة في التعليم العام

اعداد : د. منصور غازي المحمدي – أستاذ مساعد في جامعة المدينة العالمية – كوالالمبور- ماليزيا

• المركز الديمقراطي العربي
• المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية : العدد الثالث عشر  يونيو – حزيران 2021 ,المجلد 4 وهي فصلية دولية محكّمة تصدر عن المركز الديمقراطي العربي  ألمانيا – برلين.
• تعنى بنشر الدراسات والبحوث في ميدان العلوم التربوية والعلوم النفسية والأرطفونيا، وكل ما له علاقة بالبحوث والدراسات التربوية والنفسية باللغات العربية والانجليزية.

للأطلاع على البحث من خلال الرابط المرفق :

https://democraticac.de/wp-content/uploads/2021/06/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AC%D9%84%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%88%D9%84%D9%8A%D8%A9-%D9%84%D9%84%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B1%D8%A8%D9%88%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%86%D9%81%D8%B3%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%AF%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AB%D8%A7%D9%84%D8%AB-%D8%B9%D8%B4%D8%B1-%D9%8A%D9%88%D9%86%D9%8A%D9%88-%E2%80%93-%D8%AD%D8%B2%D9%8A%D8%B1%D8%A7%D9%86-2021.pdf

ملخص:

هدفت الدراسة إلى تطوير النظام التعليمي من خلال تطبيق معايير ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة في التعليم العام، لذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي بتحليل الأدبيات المتعلقة بالفكر الإداري المرتبط بإدارة الجودة الشاملة في التعليم العام، وأشارت النتائج إلى أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العام يتطلب أولاً تحديد مفهوم محدد وإجرائي لمعناها في كافة مستويات النظام التعليمي العام، فهناك العديد من الفوائد التي ستعود على التعليم فيما لو طبقت متطلبات ومعايير إدارة الجودة الشاملة بالطريقة المثلى، وأن بناء معايير لجودة التعليم يتضمن المؤشرات والشواهد والأدلة يسهم ذلك في نجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة وبالتالي الحصول على جودة النظام التعليم العام، وأخيراً تم تحديد مجموعة من متطلبات إدارة الجودة الشاملة في التعليم العام، وفي ضوء النتائج أوصى الباحث بالتوصيات المناسبة.

Abstract

The study aimed to develop the educational system through the application of standards and requirements of total quality management in public education. Therefore, the descriptive and analytical approach was relied upon by analyzing the literature related to the managerial thought related to total quality management in public education, and the results showed that the application of total quality management in public education requires first defining a specific procedural concept of its meaning in all levels of the general education system. The benefits that will accrue to education if the requirements and standards of TQM are applied in the best way, and that building quality standards for education includes indicators, evidence and evidence that contribute to the success of implementing TQM and thus obtaining the quality of the general education system. Finally, a set of total quality management requirements in public education have been identified, and in light of the results, the researcher recommended appropriate recommendations