العوامل المؤثرة على التسوق الإلكتروني وخصائص سلوك المستهلك عبر الإنترنت

اعداد : د. مي أسامه الهطيل، جامعة طنطا، طنطا- مصر

 

  • المركز الديمقراطي العربي
  • مجلة العلوم الاجتماعية : العدد التاسع  حزيران – يونيو  2019 ، وهي مجلة دولية محكمة تصدر عن المركز الديمقراطي العربي المانيا- برلين.”تعنى بنشر الدراسات والبحوث في ميدان العلوم الاجتماعية باللغات العربية والانجليزية والفرنسية.
Nationales ISSN-Zentrum für Deutschland
ISSN 2568-6739
Journal of Social Sciences

 

للأطلاع على البحث “pdf” من خلال الرابط المرفق :-

https://democraticac.de/wp-content/uploads/2019/06/%D9%85%D8%AC%D9%84%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%AF%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%A7%D8%B3%D8%B9-%D8%AD%D8%B2%D9%8A%D8%B1%D8%A7%D9%86-%E2%80%93-%D9%8A%D9%88%D9%86%D9%8A%D9%88-2019.pdf

ملخص:

هدفت هذه الدراسة إلي التعرف علي أثر كل من العوامل الديموجرافية والثقافية علي اتجاه المستهلك نحو التسوق الإلكتروني، ويقصد بالعوامل الديموجرافية الخصائص أو الصفات المختلفة للمستهلك، كالسن والنوع، ومستوي الدخل، ومستوي التعليم، والوظيفة أو المهنة، والطبقة الاجتماعية، أما العوامل الثقافية فهي مجموعة القيم والعادات والتقاليد الاجتماعية والأعراف واللغة وأنماط التفكير التي يشترك فيها مجموعة أفراد في مجتمع ما وتنتقل من جيل لأخر وتؤثر علي سلوك الأفراد وتصرفاتهم وتعرف بالجماعة المرجعية، دوافع استخدام المستهلك للتسوق الإلكتروني، معوقات استخدام المستهلك للتسوق الإلكتروني، سلوك المستهلك عبر الإنترنت.

Abstract:

This study aims to identify the impact of both demographic and cultural factors on the consumer orientation towards e-shopping. Demographic factors are the characteristics or different qualities of the consumer, such as age, gender, income level, and level of education, occupation or job, social class. The cultural factors are the set of values, customs, social traditions, customs, language and patterns of thinking that are shared by a group of individuals in a society and transmitted from one generation to the next and affect on the act and behavior of individuals and known as the reference group, this study also aims to identification of consumer motivations for e-shopping, constraints on consumer use of e-shopping, consumer behavior on the Internet.

 

رابط المصدر:

https://democraticac.de/?p=61180

حول الكاتب

مقالات ذات صله

الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

W P L O C K E R .C O M